Jesteśmy profesjonalnym, autoryzowanym punktem serwisowym robotów koszących marki Mammotion. Zapewniamy kompleksową opiekę techniczną – od okresowych przeglądów, przez naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne, aż po wsparcie w konfiguracji i aktualizacji oprogramowania. Zadbamy również o profesjonalne przygotowanie Twojego sprzętu do sezonu zimowego.
Twoje urządzenie w rękach ekspertów
Innowacyjne roboty koszące Mammotion (m.in. serie LUBA oraz YUKA) to zaawansowane technologicznie urządzenia, które dbają o Twój ogród każdego dnia. Aby cieszyć się ich niezawodną pracą przez wiele sezonów, zapewniamy pełne wsparcie techniczne – zarówno w okresie gwarancyjnym, jak i po jego zakończeniu.
Nasz serwis to gwarancja szybkiej diagnozy, oryginalnych części zamiennych oraz wykwalifikowanego zespołu, który zna roboty Mammotion od podszewki.
Świadczymy pełne wsparcie techniczne dla właścicieli kosiarek automatycznych Mammotion:
Ważne: Do zgłoszenia gwarancyjnego dołącz dowód zakupu (paragon/fakturę) oraz krótki opis usterki.
Szybkie wykrywanie usterek mechanicznych, naprawa napędów, wymiana zużytych części oraz usuwanie błędów systemowych.
Testy sygnału GPS/RTK, naprawa stacji ładujących, wymiana okablowania i zasilaczy.
Instalacja najnowszych wersji oprogramowania układowego (firmware) oraz ponowna kalibracja czujników i kamer 3D Vision.
Używamy wyłącznie oryginalnych podzespołów, noży i akcesoriów Mammotion.
Czyszczenie, konserwacja obudowy i elementów tnących, test wydajności baterii oraz zabezpieczenie sprzętu na okres zimowy.
Cennik:
Diagnoza od 150 zł
Koszt przesyłki (odbiór+wysyłka) 100 zł
1. Zgłoszenie – Wypełnij formularz poniżej.
UWAGA! Po wysłaniu formularza w terminie do 3 dni roboczych, nasz konsultant zadzwoni w celu zorganizowania transportu do serwisu.
2. Dostarczenie sprzętu – Przywieź robota do naszego punktu lub zaczekaj na kontakt naszego konsultanta, który zleci odbiór Twojego robota.
3. Diagnoza i wycena – Sprawdzamy stan robota i kontaktujemy się z Tobą w celu akceptacji kosztów naprawy (dotyczy napraw pogwarancyjnych).
UWAGA! Naprawa zostanie wykonana w możliwie najkrótszym czasie
4. Realizacja i odbiór – Po naprawie i testach terenowych robot jest gotowy do odbioru lub wysyłki zwrotnej.
Co muszę dostarczyć do serwisu razem z robotem?
Do standardowej diagnozy usterki koszenia wystarczy sam robot oraz pilot/kluczyk bezpieczeństwa. Jeśli usterka dotyczy ładowania lub nawigacji, prosimy o dostarczenie również stacji ładującej, zasilacza i stacji bazowej RTK.
Ile trwa naprawa?
Standardowy czas realizacji wynosi od 3 do 7 dni roboczych, w zależności od dostępności części zamiennych.
Czy oferujecie usługę odbioru sprzętu (Door-to-Door)?
Tak, możemy zamówić kuriera, który odbierze zapakowanego robota bezpośrednio z Twojego domu.
Adres serwisu: Ul. Wolności 2, 47-450 Krzyżanowice
Telefon: +48 732-228-087 wew. 2
E-mail: serwis@wekato.pl
Godziny otwarcia: Poniedziałek – Piątek: 8:00 – 16:00
Zapisz się do naszego newslettera, by być na bieżąco ze wszystkimi nowościami, zmianami i ciekawostkami w branży.
Wypełniając ten formularz, zamawiasz usługę Newslettera na warunkach określonych w regulaminie oraz wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych podanych w celu wysyłki Newslettera zawierającego informacje o nowych wpisach blogowych, trendach i newsach z branży, a także ofertach na produkty i usługi oferowane przez firmę WEKATO Sp. z o.o., zgodnie z zasadami określonymi w polityce prywatności i cookies.
© 2026 WEKATO. Strona zbudowana przez NEXT